大きなフラワーアレンジ専門店flower-Ange （ふらわーあんじゅ）Original handmade

 

お買い物するには

 

■　買い物かご(Cart)にてご注文される場合

 

▼　ご希望の商品を選び「レジへ進む」をクリックすると注文確認画面に進みます。

 

▼　他の商品も購入していただく場合は　「買い物をつづける」をクリックしてください。

 

▼　買物が終了されましたら　「レジへ進む」をクリックしてください。

 

▼　お客様情報を入力してください。
*メッセージカードのご利用やクリアケースご利用などはカートの中の「備考」欄に何なりとお申し付けくださいませ。

 

▼　配送設定のをご確認ください。

 

▼　お支払方法をご確認ください。

 

▼　入力内容に誤りがなければ「次へ進む」をクリックしてください。

 

▼　自動返信システムで「ご注文確認メール」が自動送信されます。

 

▼　このメールの他に当店より「受注メール」にて仕様の確認（変更がある場合）をさせていただきます。

 

※　買物かごでご注文された場合は、必ず自動返信の「ご注文確認メール」が届きます。

・ご入力いただいたメールアドレスが間違っている。

・フリーメールを使用している（フリーメールは送受信ができない場合は下記のような理由が考えられます。）

・携帯メールでドメイン指定機能を使用している。（ドメイン設定をご確認ください。）

 

この様な場合は当店から「受注メール」などのご連絡を送信できませんので、
お手数ですが再度ご注文いただくか、電話、FAXにてご連絡ください。

 

≪　買い物かご(Cart)システムが作動しない場合　≫

　　　　サーバーアクセス混雑などにより買い物かごが作動しない場合があります。

その場合はＦＡＸまたはお問い合わせよりご注文をお願いします。

また、オーダーでのご注文やその他特殊な商品のご注文もお問い合わせよりご注文下さい。

●合計金額お振込先のお返事は24時間以内でご連絡いたします。

 

　お返事が無い場合、何らかの障害が予想されます。
　お手数をおかけ致しますが、お電話にてご確認いただければ幸いに存じます。


■ご注文は、カート、お問い合わせ、メール、FAX、電話にてご注文できます。

【カートからご注文】

24時間受け付けております。

商品詳細の下に、ございますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

【お問い合わせからご注文】

24時間受け付けております。

TOPページ左 contetsの欄に、ございますので

お気軽に、ご利用くださいませ。

【FAXにてご注文】

TOPページ左 contetsの欄に、FAXシートをご準備させていただいております。

どうぞご利用くださいませ。　

【電話のご注文】

?　　092−623-8533・・・8時〜17時 （繋がらない場合、恐れ入ります 直通電話にご連絡くださいませ。）

*または留守番電話に、ご内容をお知らせ下さい。
後ほどご連絡をさせていただきます。

直通　090-1875-0634・・・9時〜17時 　(お客様との商談中等で電話に出られない場合がございます。)
　

* 尚、ご注文やお問い合わせ以外の営業セールス電話は

ご遠慮くださいますようご案内申し上げます。




●ウェディング関係のご注文では納品、施工までに何度か打ち合わせをいたしますので納期が若干延びる場合がございます。

 

●お振込確認後より、準備、製作に取り掛かりますので基本的にキャンセルはお受けできません。

十分ご検討いただいた上で、ご注文の程お願いし申し上げます。

 

●発送が完了しましたらお問い合わせ番号のお知らせをいたします


◆ご予約はお振込確認よりお取引成立とさせていただいております
トラブル防止の為、ご理解いただければ幸いに存じます。

＊贈った方、もらった方に心から喜んでいただけるよう、まごころ込めて制作いたします。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。



　 ■キャンセルについて
原則として最終確認後のキャンセルはお受けできませんが、万一キャンセルされる場合は

発注後やその他制作後の花材損失分がキャンセル料となりますので、

あらかじめご了承くださいますようご案内を申し上げます。


■返品・交換について
商品が届きましたら、中身をご確認ください。

注文商品と違う商品が届いた場合、

送料は当社負担にて交換させていただきます。

配達中での破損の場合お手数をおかけ致します、伝票欄にて記載の配達業者への

ご一報または、フラワーアンジュまでお知らせください。

原則として上記以外の理由による返品はお受けできませんので

ご了承くださいますようご案内申し上げます。

またお届け先ご不在等によりお届けが出来ず、

商品のがこちらへと戻ってきた場合再度送料が発生致しますので

何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。